天津市大数据协会

协会成长课堂 |《认知盈余》:自由时间的力量

2021-03-08 来源: 天津市大数据协会

协会成长课堂 |《认知盈余》:自由时间的力量


推荐理由
曾经的人们日出而作、日落而息,否则就得饿肚子。后来,人们开始八小时上班,八小时睡觉,八小时吃饭喝酒聊天看电视。再后来,年轻人离开了电视,迎来电脑、手机,创作、回复、分享已成为后面八个小时的主流,这就意味着我们在这个非工作时段已经由消费者、接受者转变成一个内容的创造者和分享者!这就叫认知盈余!

作者简介

协会成长课堂 |《认知盈余》:自由时间的力量


[美]克莱· 舍基

任教于纽约大学,是微软、诺基亚、宝洁、BBC、乐高和美国海军等机构最为推崇的咨询顾问。曾在《纽约时报》、《华尔街日报》、《哈佛商业评论》等权威媒体上发表多篇指引网络科技未来的前瞻性文章,著有畅销书《未来是湿的》,被业界誉为“互联网革命最伟大的思考者”。

精华解读
自由时间积累成认知盈余

什么是认知盈余?这要从自由时间说起。当社会步入工业化,生产效率大幅提高后,人类开始有了自由时间。一个受过教育或有特殊技能的人,如果适当利用这段自由时间,即可产生不弱于工作时间的价值。而庞大的潜在人群,在机会和分享欲望的推动下,运用便利的工具和新颖方式,发掘利用累积起的自由时间,则可能产生巨大的能量,这种能量与效应作者称之为认知盈余。

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工具赋予可能性

参与、创造、分享的动机人们古已有之,除了时间外,还有一个重要的条件就是工具,互联网为我们提供了可能。我们拥有大量空闲时间的原材料,以及以互联网和人工智能为代表的便捷、随处可用的工具,这是认知盈余发挥作用的土壤。虽然并不是这些工具塑造了我们的行为,但是工具赋予了我们行为发生的可能。曾经的媒体世界里,我们像孩子安静地围坐成一圈,吸收着圆圈中央大人们为我们提供的一切。但现在它已经让位于一个新世界,大多数的交流不管是公开还是私下的,都以某种形式为任何人所用。那么,到底是什么激发了这些从前作为受众的人们开始参与到媒体活动中呢?

无酬的动机

如果按照西方经济学“经济人”的假设,那些无偿花费很多精力于某项任务上的人简直是“脑子进水”,但在现实中,这种现象却比比皆是,而且他们很开心!

活跃者为我们创造机会

拥有时间、工具和动机之后,可谓万事俱备、只欠东风,那么这个东风就是机遇,那么机遇从何而来呢?一些活跃的先行者的探索和创造就是其中的答案之一。而且我们每个人都有可能成为的先行者,我们给彼此创造机会。

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创造慷慨文化的时代

文化是驱动人们产出认知盈余的另外一大动力。文化虽然看不见摸不着,却拥有无可替代的深远影响。而我们现在则处于一个创造慷慨文化的时代。

知识共享的前提

知识是人类所拥有的最具兼容性的东西,但是要想利用它,还需要具备一些条件。法国经济学家多米尼克·弗瑞指出,这些条件分别是:社区规模的大小,共享知识的成本,被共享知识的明晰性,以及接收者们的文化规范。

第一个条件是社区规模的大小。

知识不同于信息,知识只存在于那些能够理解它的大脑之中。能够理解“生日快乐”歌词的社区显然要比能理解梵文诗歌的社区大得多。一个社区里能理解某种特殊事实、方法或故事的人越多,该社区的人们合作运用这些知识的可能性越来越大。

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第二个条件是共享知识的成本。

当印刷降低了制作和保有书籍的成本时,能够阅读小说的人数就会大大增加。曾经,电报的普及将国际新闻带进了地方性报纸。如今,互联网正在降低的不仅是文字,也包括图像、视频、音频、原始数据等数字化东西的传输成本。

第三个条件是被共享知识的明晰性。

人们会以配方的形式交流烹饪技巧,是因为它能把食材和步骤全部罗列出来,任何人看了,都能很快理解它的内容。简明的配方形式,比同样内容含混的表达更能加速团体中的知识共享。社区规模的增大,共享成本的下降,清晰度的增加,都使得知识更加兼容。

第四个条件即是文化规范。

即一个社区关于事物如何运行、人与人之间关系如何协调的一套共享假设。要想真正利用兼容性,一个团体需要做的不仅仅是了解它的成员在想什么,成员之间必须相互了解,为社区的人提供身份认同感。

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运用认知盈余三阶段

如何提高我们运用认知盈余的可能性,要分为三个阶段:创造新机会,应对早期的成长,以及根据用户不断带来的意外做出调整。起步时,最好从小做起,多问问为什么,把自己放在使用者的位置上。成长时,一百个用户比一千个用户都棘手,关键是最初吸纳的用户能够体现正确的文化。后期要不断调整,不断学习。记住,只有积累了足够的价值,群体才会容忍治理。要尝试任何事,尝试每件事。

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结语
你花了大把银子雇了一大帮聪明人,他们却在工作之余热衷于给其他产品加火添热,甚至态度、热情都好过对你,你是不是很心塞?这就是认知盈余的魔力,一个在新时代创造伟大作品的源泉,认识它、理解它、利用它,将心塞还给别人,甚至你可能连大把的银子都省了,可能吗?君不见,创客们的开源研发还需要那么多的人力物力吗?要知道这个时代,小朋友都会去电视机后找鼠标!


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